Wat te doen in geval van verlies of diefstal van de cheques?
U heeft uw PWA-cheques verloren of deze zijn gestolen? Dit kan gebeuren. Neem contact met ons op zodat wij deze kunnen vervangen of terugbetalen, volledig gratis!
Gelieve het PWA3-formulier in te vullen dat u bij uw PWA kan terugvinden en bezorg dit formulier op het volgende adres:
Aaanvraag ALE 3
BP 80300
1070 Anderlecht
Gelieve het PWA3-formulier te bezorgen alsook het proces-verbaal in geval van diefstal van uw cheques.
De cheques zullen geblokkeerd worden en worden terugbetaald. Kijk via uw PWA na of uw rekeningnummer nog steeds correct geregistreerd staat in uw profiel.
Opgelet:
- Het is belangrijk om het PWA3-formulier in te vullen per bestelling: indien er cheques van 3 verschillende bestellingen gestolen zijn, moet u 3 PWA3-formulieren invullen (1 per bestelling);
- Indien u PWA-cheques terugvind die aangegeven zijn als gestolen of verloren, moet u deze vernietigen.
Krijg hulp
Vind u niet wat u zoekt? Contacteer onze klantendienst:
-
Telefoon
Bel ons op 02/547.55.00
-
E-mail
Vul het contactformulier in