Cookie beleid

Sodexo staat voor de wereldwijde organisatie van de Sodexo Groep en kan verwijzen naar één of meer rechtspersonen van de Sodexo Groep. De verantwoordelijke voor de verwerking is de rechtspersoon Sodexo, die persoonsgegevens van een bezoeker verzamelt en verwerkt op de website van PWA-cheques en de Beveiligde Zone (hierna “Site” genoemd).

Indien u vragen mocht hebben omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens op onze site, gelieve ons via het online formulier te contacteren.

Wij gebruiken cookies en andere soortgelijke technologieën om de prestaties van de site te verbeteren en u een betere ervaring van de website te bieden. Op sommige delen van onze site gebruiken wij tevens cookies om u beter te leren kennen; daarmee kunnen wij u beter afgestemde informatie bieden over onze diensten.

1. WAT IS EEN COOKIE?

Cookies zijn kleine bestanden die naar uw toestel worden gedownload wanneer u onze site bezoekt, met als doel uw toestel te herkennen of informatie over uw voorkeuren of uitgevoerde handelingen op te slaan. Ze worden gebruikt om u te helpen efficiënt door websites te surfen en welbepaalde functies uit te voeren.
In het onderhavige beleid heeft het begrip “cookie” de betekenis van cookies en andere soortgelijke technologieën (bijvoorbeeld SDKs, “web beacons”, pixels, etc.). 

Tracking/opsporingstechnologieën die via een applicatie op uw apparaat worden gebruikt, zijn niet noodzakelijk hetzelfde type cookie dat op een website wordt gebruikt. Deze worden echter toch volgens de e-privacyrichtlijn als "tracker" beschouwd en vallen dus als zodanig onder dit Beleid. 

2. WELKE COOKIES GEBRUIKEN WIJ?

Wij kunnen de volgende soorten cookies gebruiken:

• Sessiecookies: met deze cookies kan onze site uw handelingen tijdens een sessie volgen. Ze worden automatisch gewist wanneer u de browser of de applicatie sluit;
• Permanente cookies: deze cookies worden op uw toestel opgeslagen voor een bepaalde termijn, die duurt van enkele minuten tot meerdere dagen. Ze kunnen voor diverse doeleinden worden ingezet, meer bepaald om uw voorkeuren en uw keuzes tijdens uw sitegebruik te onthouden of om gerichte advertenties aan te bieden;
• Interne cookies of “1st party cookies”: deze cookies worden tijdens uw bezoek door onze website geïnstalleerd om uw ervaring te verbeteren;
• Cookies van derden of “third party cookies”: deze cookies worden door een derde partij geïnstalleerd.

Cookies en andere soortgelijke technologieën die op onze site worden gebruikt, kunnen als volgt worden ingedeeld:

• Strik noodzakelijke cookies;
• Functionele cookies;
• Prestatie cookies;
• Tracking cookies.

Ondanks het feit dat een analyse van een derde partij (“cookiebot checker”) een hoger aantal cookies detecteert, bevestigen wij dat de lijsten van cookies, meegedeeld via de “Cookie-instellingen”, volledig zijn. De derde partij kan bijvoorbeeld bij zijn scan onderdelen van cookies apart vermelden. Mochten er hierover toch nog specifieke vragen zijn, aarzel dan niet om ons te contacteren conform het artikel 7.

A. STRIKT NOODZAKELIJKE COOKIES

Strikt noodzakelijke cookies zijn cookies die aanwezig moeten zijn om de basisfuncties van de Sites te bieden. Bij gebreke hiervan kunnen de Sites (waaronder hun functionaliteiten) niet naar behoren functioneren.

In het algemeen worden strikt noodzakelijke cookies slechts gecreëerd als reactie op een door u uitgevoerde handeling en beantwoorden zij aan een vraag om diensten, zoals uw privacy voorkeuren instellen, een nieuwe sessie starten of formulieren invullen (bijv.: om uzelf voor een evenement in te schrijven of uw mening met ons te delen).

Onder de toepasselijke regelgeving is de toestemming niet vereist voor deze cookies.

In Cookie-instellingen vindt u een lijst van de strikt noodzakelijke cookies die we gebruiken op onze Site.

B. FUNCTIONELE COOKIES

Functionele cookies helpen ons om de door u geselecteerde parameters te onthouden of bieden u andere functies aan tijdens het surfen en gebruik van onze Sites. Daarmee kunnen we uw keuzes onthouden; zodoende herinneren wij uw voorkeuren wanneer u de Sites opnieuw bezoekt.

Dankzij deze cookies worden functies en personalisatie-opties verbeterd. Ze kunnen door ons of door derde leveranciers worden aangemaakt waarvan wij de diensten aan onze pagina’s hebben toegevoegd.

U kunt uw browser zo instellen dat hij ze blokkeert of u waarschuwt voor hun aanwezigheid, maar let op dit kan tot gevolg hebben dat, in dat geval, bepaalde of alle functionaliteiten op de Sites alsook bepaalde delen van onze Sites hierdoor mogelijk niet werken.

Voor meer informatie over de beheerwijze van deze cookies op onze Site (meer bepaald over de goedkeuring en het intrekken van die goedkeuring) kunt u artikel 4 hieronder raadplegen.

In Cookie-instellingen vindt u een lijst van de functionele cookies die we gebruiken op onze Site.

C. PRESTATIE COOKIES

Deze cookies, die analytische cookies omvatten, helpen ons om de kwaliteit en het design van onze Sites te verbeteren. Deze functie stelt ons in staat om te meten hoeveel keer een pagina wordt bezocht, om te weten te komen welke pagina’s het meest en welke het minst worden bezocht en om te zien hoe bezoekers over onze Sites surfen, waardoor we hun ervaring kunnen verbeteren. De door deze cookies verzamelde gegevens worden mogelijk gebundeld. Indien u deze cookies niet aanvaardt (of uw goedkeuring intrekt) beschikken wij niet langer over indicaties over hoe we onze Sites kunnen verbeteren.

Onze Sites kunnen soms ook “web beacons” gebruiken, die het aantal bezoekers tellen die zich naar onze Sites hebben begeven nadat zij een advertentiebanner van Sodexo in beeld kregen op de site van een derde. We gebruiken deze technologie niet om toegang tot uw persoonsgegevens te krijgen. Deze technologie dient enkel om globale statistieken samen te stellen van de bezoekers die zich naar onze Sites begeven, om zo de efficiëntie van onze advertenties te evalueren.

Uw goedkeuring is nodig voor het gebruik van het merendeel van de prestatie cookies.

Voor meer informatie over de beheerwijze van deze cookies op onze Site (meer bepaald over de goedkeuring en het intrekken van die goedkeuring) kunt u artikel 4 hieronder raadplegen.

In Cookie-instellingen vindt u een lijst van prestatie cookies die we gebruiken op onze Site.

D. TRACKING COOKIES

Deze cookies worden door onze advertentiepartners op onze Sites geplaatst om u relevante advertenties te tonen die met uw interesses overeenstemmen. Met deze cookies kunnen enkel uw browser en/of uw toestel worden geïdentificeerd. Indien u het gebruik van deze cookies niet aanvaardt, ervaart u geen van onze gerichte reclame op de verschillende platformen. Het is echter mogelijk dat u op deze platformen nog steeds onze niet-gerichte advertenties te zien krijgt.

Deze cookies verzamelen informatie over de volgende elementen: de pagina vanwaar u toegang tot de Site heeft gekregen, de pagina waarop onze advertenties u werden getoond, de inhoud van de door u geziene advertentie, het door u gebruikte toestel om onze Sites te bezoeken en de door u uitgevoerde downloads.

Bovendien gebruiken we tevens cookies op bepaalde pagina’s van onze Site om met derde cookieleveranciers te communiceren waarmee we uw digitale gewoonten leren kennen. Dankzij deze cookies leren wij u beter kennen en kunnen we mogelijk voor u interessante advertenties beter afstemmen. Alle door ons ontvangen informatie wordt mogelijk gebundeld en omvat statistieken, waaronder demografische statistieken, onlinegedrag, voor u interessante producten en uw gewoonten.

Uw goedkeuring is nodig voor het gebruik van het merendeel van de tracking cookies.

Voor meer informatie over de beheerwijze van deze cookies op onze Site (meer bepaald over de goedkeuring en het intrekken van die goedkeuring) kunt u artikel 4 hieronder raadplegen.

In Cookie-instellingen vindt u een lijst van de tracking cookies die we gebruiken op onze Site.

3. HOE LANG BEWAREN WIJ DEZE COOKIES?

Permanente cookies worden maximaal gedurende 13 maanden op uw toestel bewaard.

Gelieve punt 4 hieronder te willen raadplegen voor meer informatie over elke cookie op onze Sites. 

4. HOE KUNT U COOKIES OP ONZE WEBSITE BEHEREN?

Voor strikt noodzakelijke cookies is uw toestemming niet nodig.

Voor functionele-, prestatie – en trackingcookies vragen wij om uw toestemming voordat wij ze op uw toestel plaatsen. U kunt op ieder ogenblik uw toestemming voor cookies verlenen of intrekken door :

• uw keuze te maken in Cookie-instellingen; of
• uw browser in te stellen om cookies te aanvaarden of te weigeren.

Vergeet echter niet dat indien u cookies uitschakelt in uw browser of via de cookie-instellingen, u geen optimaal gebruik meer heeft van onze Sites en haar functies. U geniet bijvoorbeeld niet meer van de automatische aanmelding (log-in) en andere personalisatiefuncties van onze Sites.

Vergeet ook niet om alle browsers op uw verschillende terminals/apparaten (tablets, smartphones, computers) in te stellen. Er zijn verschillende manieren om browsers te configureren. Dankzij de "Help"-sectie van de door u gebruikte browser te raadplegen kunt u begrijpen hoe u deze moet configureren en uw opties kunt uitoefenen.

U hebt ook de mogelijkheid om de volgende prestatie cookies te deactiveren:

• “Google Analytics” door het downloaden van de module beschikbaar op het volgende adres: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ ; en
• "Tag Insight" van Linkedin, door je gebruikersinstellingen op LinkedIn te wijzigen: https://www.linkedin.com/psettings/.

5. WIJZIGINGEN IN HET ONDERHAVIGE COOKIEBELEID

Wij kunnen het onderhavige Cookiebeleid zo nodig wijzigen. Gelieve op te merken dat dit Beleid mogelijk kan veranderen met de toekomstige inwerkingtreding van de Europese E-privacy verordening. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor opvolging van de wijzigingen.

6. BEZWAREN

Indien u bezwaar tegen ons wenst aan te tekenen omtrent de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, kunt u het Aanvraagformulier invullen en versturen. U kunt eveneens uw beroep instellen voor de bevoegde Overheid of rechtbank te contacteren. Daarnaast kunt u onze leidende toezichthoudende instantie, de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, contacteren (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/).

7. CONTACT OPNEMEN MET ONS

Indien u vragen of zorgen heeft met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke levenssfeer, gelieve ons te contacteren via het webformulier.